Gespräche aktiv gestalten – Die 4 wichtigsten Gesprächsarten…

…und wie man sie wirksam führt

Gesprächsführung kurz und kompakt – geeignet vor allem für Führungskräfte und Menschen in verantwortlicher Position.

Gespräche führen kann jeder. Doch wie gestaltet man Gespräche so, dass sie eine gewünschte Wirkung erzielen ?
Wer die 4 wichtigsten Gesprächsarten kennt, sie unterscheiden kann und entsprechend vorbereitet ist, wird wirksamere Gespräche führen.

Dann wird die Mitteilung der Abmahnung kein Kuschelgespräch.
Dann kann man klar auftreten und dennoch zugewandt bleiben.
Dann artet ein Kunden- oder Elterngespräch nicht in einen Kampf gegeneinander aus.
Dann motiviert ein Motivationsgespräch wirklich.

Die Teilnehmer lernen die 4 grundlegenden Gesprächsarten beruflicher Gespräche kennen und erfahren, welche Vorgehensweise bei welchem Gespräch sinnvoll und zielführend ist.

Inhalte:

  • Die 4 wichtigsten Gesprächsarten
  • Was ist bei welchem Gespräch zu beachten:
    Gesprächsvorbereitung, Wahl des Ortes und der Gesprächseröffnung, Phasen des Gesprächs, Verhalten im Gespräch
  • Der wirksame Gesprächsabschluss

Umfang: 4 einzelne Tage jeweils 9.30-17.30 Uhr
Termine: auf Anfrage
Leitung: Thomas H. Lemke
Ort: DISA, 01169 Dresden
Preis: 480 € in 4 monatlichen Raten oder 460 € bei Gesamtzahlung vor Beginn des Kurses, Anzahlung 250 €
Ort: DISA, 01169 Dresden

Anmeldung hier per Kontaktformular

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